Política de Privacidad de Koko Taxi

Última actualización: [21 de octubre de 2024]

Introducción

Bienvenido a Koko Taxi. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil ("Koko Taxi"). Koko Taxi está operada por BullSoft, propiedad de Mario Reque.

Recopilación de Información Personal

Al utilizar Koko Taxi, recopilamos las siguientes categorías de información personal:

1. Información de la Cuenta:

   • Nombre

   • Dirección de correo electrónico

   • Número de teléfono

   • Contraseña

2. Información del Perfil:

   • Foto de perfil

   • Preferencias de viaje

3. Información de Ubicación:

   • Ubicación Actual: Para conectarlo con conductores cercanos y ofrecerle servicios precisos.

   • Ubicación en Segundo Plano: Podemos recopilar su ubicación incluso cuando la aplicación está en segundo plano, solo con su consentimiento, para mejorar la precisión de los servicios y su experiencia de usuario.

4. Información del Dispositivo:

   • Tipo de dispositivo

   • Sistema operativo

   • Versión de la aplicación

5. Información de Pago:

   • Detalles de pago como número de tarjeta de crédito o débito, procesados de manera segura.

Uso de la Información Personal

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

1. Provisión de Servicios: Para conectarlo con conductores, procesar pagos y brindar soporte al cliente.

2. Mejora de Servicios: Para analizar y mejorar la funcionalidad de la aplicación y desarrollar nuevas funciones.

3. Comunicaciones de Marketing: Para enviar notificaciones sobre promociones, servicios u ofertas (con su consentimiento).

4. Protección y Seguridad: Para proteger a los usuarios contra fraude y otras actividades maliciosas.

Uso del SDK de PayPal y Recolección de Datos Sensibles

Koko Taxi utiliza el SDK de PayPal Data Collector para procesar pagos de forma segura. Este SDK puede recopilar información como su ubicación en segundo plano y datos del dispositivo para detectar y prevenir fraudes. Estos datos solo son recolectados con su consentimiento explícito, y puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

Divulgación de Información Personal

Podemos compartir su información personal con terceros en los siguientes casos:

1. Conductores: Para que puedan conectarse con usted y brindarle servicios de transporte.

2. Proveedores de Servicios: Terceros que ayudan a operar la aplicación, como procesadores de pagos y servicios en la nube.

3. Autoridades Legales: Si es requerido por la ley o en defensa de nuestros derechos o los derechos de terceros.

Seguridad de la Información Personal

Implementamos medidas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de los datos.

Retención y Eliminación de Datos

Retenemos su información personal mientras sea necesario para los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y cuenta enviando un correo electrónico a [tu-email].

Sus Opciones

1. Acceso y Actualización: Puede acceder y actualizar su información personal en la configuración de su cuenta.

2. Control de Ubicación: Puede ajustar los permisos de ubicación en la configuración de su dispositivo. Si desactiva la ubicación en segundo plano, algunas funciones de la aplicación pueden no funcionar correctamente.

3. Optar por No Recibir Comunicaciones de Marketing: Puede optar por no recibir mensajes de marketing actualizando sus preferencias en la cuenta.

4. Eliminar su Cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactándonos por correo electrónico a marioreque81@gmail.com.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en la aplicación o en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Enlaces a la Política de Privacidad

• Dentro de la Aplicación: Puede acceder a esta Política de Privacidad en la sección de configuración de Koko Taxi.

• Google Play: Puede acceder a esta Política de Privacidad a través del enlace proporcionado en la página de listado de Koko Taxi en Google Play.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a marioreque81@gmail.com.